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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como NYKODEMWS THEÓPHILO coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso website e serviços de fisioterapia.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone)
Endereço IP e dados de navegação
Informações sobre sua experiência com nossos serviços (depoimentos)
Dados de cookies e tecnologias similares

3. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados pessoais para:

Responder às suas solicitações de contato e agendamento
Prestar serviços de fisioterapia personalizados
Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
Exibir depoimentos (com seu consentimento)
Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Armazenamento e Proteção

Seus dados são armazenados de forma segura utilizando:

Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
Servidores seguros com acesso restrito
Medidas de proteção contra acesso não autorizado

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal em contrário.

6. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para prestação dos serviços solicitados
Para cumprimento de obrigações legais
Com seu consentimento explícito

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: solicitar informações sobre os dados que possuímos
Correção: solicitar correção de dados incorretos
Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados
Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado
Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco:

E-mail para Privacidade: privacidade@nykodemws.com.br

E-mail Geral: info@nykodemws.com.br

Responderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso website ou por e-mail.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

NYKODEMWS THEÓPHILO
E-mail: privacidade@nykodemws.com.br
E-mail geral: info@nykodemws.com.br